En el Ayuntamiento de Xalapa, se firmó el convenio denominado pacto por la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad, para combatir frontalmente la extorsión en la capital del Estado, entre el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de comercio servicios y turismo (CONCANACO -SERVYTUR) Octavio de la Torre Stéfano y autoridades del Ayuntamiento.
“Es un espacio en el cual sector público y sector privado, incluyendo cámaras empresariales, academia, organizaciones de la sociedad civil, trabajamos en equipo para atender 3 demandas sustanciales de toda la población de nuestro País”, comentó de la Torre Stéfano. Entre las acciones destacó un combate frontal a la extorsión a través de la denuncia anónima y atender la sobrerregulación del comercio, así como la justicia económica para que ningún comerciante salga a trabajar con miedo.
Xalapa, se convirtió en el municipio número diez del país en firmar este acuerdo, ejercicio que replicarán las cámaras de comercio locales con cada uno de los municipios en el Estado. “Los pactos son un mecanismo que representa el trabajo en equipo y este tipo de situaciones no las puede resolver una sola autoridad o un solo sector. Por eso es importante el pacto”. Sobre la percepción de inseguridad, dijo que la extorsión que mayormente afecta la confianza de las familias es la telefónica, algo que aseguró se ha ido disminuyendo con la denuncia anónima a través del canal 089, pues este tipo de reportes se focaliza en la Ciudad de México, protegiendo la identidad de los denunciantes.
“Sí hemos visto que se está atendiendo el fenómeno de la extorsión, hace mucha falta camino para recorrer, pero también en los últimos indicadores que se presentaron por parte del INEGI ya se establece una disminución en el volumen de delito de cualquier tipo, si ha habido una mejora”.
Entre las principales acciones de este convenio destacan el Combate a la extorsión, Fortalecimiento de mecanismos de denuncia anónima para evitar que los comerciantes trabajen con miedo. Respaldo a los establecimientos mediante una ventanilla única gratuita y programas de apoyo económico.
68% de las extorsiones por vía telefónica, y 33% de comerciantes pagan cuota
De acuerdo a los últimos datos del INEGUI: Líderes empresariales de Xalapa señalan que el 68% de las extorsiones se ejecutan vía telefónica. Además, el 33% de las comerciantes víctimas de este delito terminan pagando las cuotas exigidas. Existe una fuerte preocupación debido a que los pequeños y medianos comerciantes han comenzado a asimilar de forma indebida el pago de extorsiones como una parte más de sus costos de operación diaria. El incremento de la inseguridad ha obligado a los empresarios locales a destinar un 20% más de sus recursos para financiar medidas de seguridad propias.
Datos clave sobre la extorsión al comercio en 2025
Cifras oficiales (2025): Xalapa acumuló 119 carpetas de investigación ante la fiscalía, superando al puerto de Veracruz que registró 69 casos. La principal modalidad Cerca del 68% al 84% de las extorsiones que afectan a los empresarios y pequeños comercios ocurren vía telefónica.
Cobro de piso y amenazas: La fiscalía general del Estado (FGE) ha documentado casos de grupos criminales que amenazan a pequeños comerciantes para forzarlos a instalar máquinas tragamonedas bajo la intimidación de sufrir "cobro de piso". Cámaras empresariales locales señalan que el temor a la extorsión ha llevado a algunos negocios a cerrar, pasar a la informalidad o migrar sus operaciones exclusivamente a plataformas digitales.