Avanza capacitación a prestadores de servicios en Boca del Río

El alcalde Salvador Manzur Díaz entregó reconocimientos a participantes y realizó la clausura del curso “Cultura de Servicios”, que se realizó en el marco del convenio de colaboración entre el ayuntamiento de Boca del Río y la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC).

A fin de apoyar y otorgar certificados para la competitividad, capacitación, productividad y educación de todo el sector labora del municipio, es como se llevó a cabo este curso en instalaciones del hotel Crowne Plaza.

De esta manera, el ayuntamiento de Boca del Río y la CROC cumplen con este acuerdo de capacitación y evaluación laboral en beneficio del recurso humano de empresarios, restauranteros y hoteleros de la ciudad como son meseros, cocineros, camaristas, oficinistas, telefonistas, personal de mostrador, cajeros, choferes, encargados de áreas, jefes de departamentos, entre muchos otros dedicados al sector turístico.

En este sentido el turismo que llegue a Boca del Río, así como los clientes de los negocios, tendrán garantizada la satisfacción en los servicios brindados, siendo ellos mismo los mejores promotores del municipio y por ende del estado, así lo externó el edil Manzur Díaz, quien dijo ese es el objetivo primordial, promover y atraer más turismo al municipio y al estado de Veracruz.

“Parte de los trabajos más importantes que hemos realizado en esta administración tiene que ver con la promoción del turismo y la actividad del desarrollo económico en nuestra ciudad. Sin duda, Boca del Río es una ciudad extraordinaria y la razón por la que la ciudad ha avanzado y hemos crecido, es porque hay una coordinación muy estrecha entre el sector empresarial y el gobierno. Estamos todos definidos sobre el camino de ser atractivos para atraer más inversiones y que se vayan generando los empleos correspondientes”.

Agregó el edil boqueño que entonces esos nuevos empleos tendrán que ser ocupados por mujeres y hombres del municipio boqueño, que tengan la capacitación adecuada, que estén dispuestos a ofrecer el mejor servicio para los clientes, “porque estamos convencidos que un cliente bien atendido, es el mejor promotor indiscutible de nuestra ciudad como destino o del negocio en el que ustedes trabajen como una gran oportunidad de crecimiento y esa es la razón por la que estamos aquí”, expuso Manzur Díaz.

Añadió que Boca del Río se ha distinguido en materia de crecimiento a tasas del 12 por ciento anual en materia turística y 18 por ciento en materia inmobiliaria, con un exitoso programa de apertura rápida de empresas, generando cinco mil 500 nuevos empleos en diez meses de administración. Se han atraído cerca de dos mil 500 millones de pesos en inversión privada en nuevos hoteles, centros comerciales, torres de departamentos de oficinas, restaurantes, diferentes franquicias.

En el presídium estuvieron el secretario Regional de la CROC Veracruz, Máximo García López; el subdelegado Especial del Comité Ejecutivo Nacional de la CROC, Jimmy Figueroa Mora; el vicepresidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, Fernando Ortiz; el coordinador de Capacitación de la zona Sureste, Fernando Acero Mora; la directora del hotel Crowne Plaza Veracruz, Rosa Bueno; el secretario General de la Sección 20 del Sindicato de Gastronómicos, Domingo Ferrari Ramírez.

La capacitación inició este mismo jueves en dicho hotel, donde un grupo de cien personas recibieron ya su certificado y el mismo ayuntamiento tiene la meta ambiciosa de concluirla para que el primer semestre del próximo año, y de esta forma, todas las empresas del municipio cuenten con la evaluación correspondiente por parte de la CROC, con cursos atractivos, modernos e innovadores.

El edil Salvador Manzur Díaz entregó reconocimientos a los ciudadanos Cecilia Cortes Zamora, Irvis Ceme Aguilar, Salvador Carmona Ramírez, José Alberto García, Reina López Antele, Cuauhtémoc Antonio Sánchez, Laura Beatriz Hernández Villegas, Victor Rodríguez Sánchez y Diana Ascencio Estrada.

De esta forma, la CROC y el ayuntamiento de Boca del Río asumen el compromiso de mejorar aún más los servicios turísticos y se refrenda la alianza sólida entre el gobierno boqueño y el sector sindical.

La CROC participa como un centro evaluador, con 300 capacitadores certificados por la Secretaría de Educación, los cuales evalúan las habilidades y conocimientos de los trabajadores que fungen como camaristas, cocineros, meseros, entre otras áreas, a los cuales se les proporciona un certificado que les abre las puertas para trabajar en cualquier empresa, y acredita también a las personas que tengan estudios básicos concluidos, así como fundamentos del idioma inglés, computación, aparte de sus propias habilidades.