Entregan Ayuntamiento de Veracruz y Gobierno del Estado reconocimientos a prestadores de servicios turísticos

Con la encomienda de ofrecer servicios de calidad a quienes nos visitan durante las fiestas del Carnaval, el H. Ayuntamiento de Veracruz, en coordinación con los Gobiernos del Estado y Federal, a través de la Secretaría de Turismo, respectivamente, entregó 485 reconocimientos a las personas que participaron en el curso “Acciones de Capacitación Turística”.

Con el total respaldo del Gobernador del Estado, el Dr. Javier Duarte de Ochoa, y en compañía de la Lic. Leticia Perlasca Núñez, Secretaria de Turismo, Cultura y Cinematografía, la Alcaldesa de Veracruz, señaló que dichos cursos contribuyeron a dar una correcta instrucción a quienes tienen trato directo con los visitantes y locales que disfrutarán de la fiesta más alegre del mundo.

En este contexto, Gudiño Corro agradeció a los prestadores de servicios por dedicar un tiempo a su profesionalización, y aseguró que esta labor se verá reflejada en la imagen que se lleven de esta ciudad los visitantes; asimismo, los exhortó a continuar trabajando de las autoridades para el bienestar de Veracruz.

“Además de la actividad portuaria e industrial que forman parte de dinámica de nuestra ciudad, la actividad turística es de las más importantes, de la que dependen muchas familias, y por ello estamos trabajando de manera muy coordinada en el tema de la capacitación que es justamente la manera en que se recibe a quienes nos visitan. La gente tiene como dato la alegría que dicen ellos ven siempre en los veracruzanos, y si a esa alegría le sumamos el buen trato, los resultados serán más positivos”.

La edil veracruzana agradeció la intervención del Gobierno del Estado y el Gobierno Federal por el respaldo y compromiso que en materia turística el Municipio de Veracruz ha recibido. Por tal motivo, acentuó que seguirán llevando a cabo acciones conjuntas que lo apuntalen como uno de los principales sitios más visitados a nivel nacional e internacional.

Y aseveró: “quiero anunciarles que una vez que concluya el Carnaval estaremos iniciando dos importantes obras enfocadas al ámbito turístico en donde hay un gran apoyo de los tres niveles de gobierno para llevar a cabo las mismas”.

Durante su intervención, el Subsecretario de Promoción Turística Federal, Lic. Fernando Olivera Rocha, reconoció el interés de la Alcaldesa de Veracruz en impulsar obras y acciones para la mejora de imagen del municipio. En este sentido, añadió trabajarán de forma coordinada para ejecutar obras de infraestructura turística.

“Este Carnaval es una gran tradición, es innegable que el Carnaval de Veracruz es el evento más importante que tenemos en términos de ferias en todo nuestro país, y el que estemos preocupados por la proximidad de la fiesta. Debemos de estar listos para recibir a los visitantes y qué mejor que hacerlo a través de esta capacitación, que festejo y agradezco a la Secretaria de Turismo y a la Alcaldesa que se hayan dado estos espacios para que exista la capacitación”.

Por su parte, la Secretaria de Turismo, Lic. Perlasca Núñez, comentó que durante la edición número 88 de esta fiesta, se contará con el total respaldo del mandatario estatal; así también, reiteró la relevancia de este tipo de actividades que coadyuvan a colocar al Municipio de Veracruz como un destino turístico de calidad.

“La mejor inversión que puede hacer un gobierno es con su gente y para su gente. Ustedes son muy importantes porque son quienes conviven con los visitantes que llegan a Veracruz. La mejor promoción que puede hacer un turista satisfecho es a la hora de invitar a más personas a venir a Veracruz”.

El Dr. Carlos Jiménez Otero, representante de la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz, agradeció el apoyo por parte de la actual administración municipal, y comentó que se encuentran listos para recibir a los miles de turistas que arribarán en próximos días a la ciudad.

Cabe hacer mención que los temas de los cursos impartidos en esta ocasión fueron: Atención de Calidad al Turista, Relaciones Humanas y Calidad en el Servicio; Certificación a Recepcionistas en Establecimientos de Hospedaje en comunicación con el Cliente; Certificación a Gerentes de Hotel en Supervisión de Registro y Estancia del Huésped; así como un Seminario de Desarrollo del Producto Turístico y su Comercialización.

Al acto asistieron: el Director General de Desarrollo de Productos Turísticos Federal, Lic. Gastón Ramos San Millian; la Directora de Turismo Municipal, Lic. Patricia Carranza de la Parra; el Presidente del Comité de Carnaval 2012, Lic. Anselmo Estandía Colom; representantes de Cámaras Empresariales, así como los directores y ediles de la comuna porteña.