XALAPA: Optimiza SEV el servicio a los veracruzanos

* Entrega Adolfo Mota reconocimientos a personal de la Subdirección de Recursos Humanos por su participación en el Taller para mejorar la gestión y los servicios

Zona Centro

COMUNICADO - 2012-03-09

El servidor público de estos tiempos es un trabajador que tiene metas, que quiere mejorar, desarrollarse, que no se conforma, por ello en la Secretaría de Eduación de Veracruz trabajamos para profesionalizar a los trabajadores y optimizar el servicio que ofrecemos a los veracruzanos, afirmó el secretario de Eduación de Veracruz, Adolfo Mota Hernández.

Al entregar constancias a 102 trabajadores de la Subdirección de Recursos Humanos por su participación en el Taller para mejorar la gestión y los servicios. Por una atención más humana, eficiente y eficaz, el funcionario estatal felicitó a los trabajadores del área que consideró el corazón de la Secretaría de Educación, por su motivación y entrega al participar en este taller, pues habla de su compromiso e interés por mejorar cada día en el servicio a los usuarios.



En la Sala de Consejo de la SEV, acompañado por el oficial mayor, Edgar Spinoso Carrera, y el subdirector de Recursos Humanos, José Ojeda Rodríguez, Mota Hernández dijo que “el servidor público de estos tiempos es un trabajador que tiene metas, que quiere mejorar, desarrollarse, que no se conforma”.

Y en ese sentido, reconoció que el esfuerzo de realizar este tipo de actividades se verá reflejado en el servicio que presta la Secretaría de Eduación a 130 mil 441 usuarios potenciales.

Del mismo modo, detalló que el personal de la Subdirección de Recursos Humanos suma 500 personas, encargadas de resolver las diversas situaciones que ahí se detonan e involucran el movimiento de personal de la dependencia educativa.

El secretario de Educación recordó que el estado de Veracruz cuenta con el mayor número de planteles de todo el país y a ello se suma la amplia dispersión poblacional que hay en la entidad, por ello el trabajo que realiza la SEV, y en especial el área de Recursos Humanos, es vital para el buen desempeño de la dependencia.

El gobernador Javier Duarte de Ochoa está atento a la labor que se realiza desde la dependencia educativa, pues es primordial para su gestión ofrecer educación de calidad, subrayó.

Así, conminó al personal a redoblar esfuerzos y ofrecer un servicio eficaz y eficiente a los usuarios, “trabajemos unidos por Veracruz”, concluyó.

Por su parte, la auxiliar administrativa de Recursos Humanos, Fabiola Terán Lacedelli, a nombre de todos sus compañeros, expresó que este tipo de talleres surgen de una iniciativa fundada en los principios de colaboración, asociación e innovación.

Expresó que los talleres han sido un punto de encuentro para compartir experiencias con el propósito de hacer algo diferente, de hacer más con menos, con la participación activa de todos y cada uno para mejorar los procesos, la gestión y los servicios.

“Esperamos con ilusión y agradecemos de antemano poder ser parte de esta transformación que dará bríos renovados a la Secretaría y habremos de desarrollar nuestras actividades de atención al público con gran actitud y en un ambiente propositivo, tal como lo demuestra el señor gobernador Javier Duarte de Ochoa”, afirmó Terán Lacedelli.

Finalmente, refrendó el compromiso de los trabajadores para seguir en este proceso de educación permanente para ser mejores personas y servidores públicos, usando las mejores herramientas y estrategias en sus labores cotidianas para brindar a la sociedad una atención más humana y eficaz.

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