XALAPA: Ofrece DIF Estatal apoyo psicológico telefónico a víctimas de violencia

A través de las líneas telefónicas 01 800 1 DIF VER, 01 800 1 343 837 y 089, las víctimas de violencia o en situación de crisis psicológica pueden ser atendidas por los servicios de seguridad y apoyo terapéutico gratuito en toda la entidad, informó la procuradora de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF), Adelina Trujillo Landa.

Las líneas telefónicas están enlazadas al Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4), que da respuesta a las denuncias anónimas por situaciones de crisis o maltrato a menores y mujeres, comentó la funcionaria.

Dijo que estos servicios inmediatos y gratuitos están disponibles las 24 horas del día durante todo el año, y permiten a las víctimas analizar y enfrentar las situaciones de violencia.

Al reportarse un caso que requiere auxilio inmediato, la llamada es enlazada al C4 para que atienda la emergencia, en tanto que el DIF Estatal apoya esta denuncia anónima con orientación jurídica, según las necesidades y situación del usuario, aseveró.

Las líneas de apoyo también están coordinadas con los servicios que presta el 066 (servicio de emergencia), el 01 800 398 6774 (extorsión telefónica), y con redes sociales, comentó la funcionaria.

Informó que reciben denuncias de niños, niñas y adolescentes, así como de personas de la tercera edad con maltrato u omisión de cuidados, así como de hombres víctimas de violencia y casos de bullying, problemas de pareja, familiares y extorsión, entre otros.