Servicio médico, principal causa de quejas en el IMSS: Canaco

El servicio médico sigue siendo la principal queja en el Seguro Social, sin embargo, a comparación del pasado, hoy las quejas sí se atienden pues el delegado actual, Samuel Efrén Orrico, ha aplicado sanciones administrativas, o como le dicen internamente “llamadas de atención y amonestaciones”.

Mario Ríos Alvarado, representante del sector patronal ante el Consejo Consultivo del Seguro Social, indicó que las quejas ya no se quedan traspapeladas, sí se atienden, por lo cual invitó a la población derechohabiente a presentar su denuncia ante las representaciones sindicales o patronales a fin de acabar con esta práctica de maltrato.

“El actual delegado ha dado mayor orden en la atención a los derechohabientes, incluso, ha sancionado económicamente a quienes transgreden los derechos de pacientes, familiares y afiliados”, sostuvo.

Destacó que las quejas presentadas por trabajadores han sido atendidas apropiadamente por el delegado Samuel Efrén Orrico, situación que no deberá cambiar ahora con el cambio de Gobierno, pues se ha trabajado mucho para llegar a este nivel de atención.

El entrevistado destacó que si bien el seguro social sigue adoleciendo de falta de medicamentos, de especialistas y problemas en la programación de cirugías, se ha avanzado mucho por lo cual se pronunció a favor de la continuidad de Samuel Efrén Orrico en la Delegación Veracruz Sur del IMSS.

A nivel nacional, dijo, a través de la Confederación Nacional de Cámaras de Comercio, dijo, se impulsa una reestructuración al interior del IMSS no sólo para solventar los pendientes en abasto de medicamentos, especialistas y atención a los derechohabientes, sino también para la subsistencia de esta institución, la cual se enfrenta un serio problema financiero.

Y para ello, apuntó, también debe darse la oportunidad a que el maestro Karam siga impulsando la transformación del Seguro Social, sin importar el cambio de Gobierno federal, el primero de diciembre.