Da Alumbrado Público Municipal respuesta inmediata a xalapeños

Por instrucciones del alcalde Américo Zúñiga Martínez, la Dirección de Alumbrado Público tiene implementado un programa de atención inmediata a través del cual se le da respuesta a los reportes del ciudadano en un lapso no mayor a 12 horas.

El director de Alumbrado Público, Julio César Órnelas Fernández, explicó que una vez que recibe las llamadas de parte de los xalapeños, acude personal de la dependencia a su cargo a efectuar el cambio de luminaria o llevar a cabo la reparación correspondiente.

Otras de las actividades que se han enfocado son la recuperación de los espacios públicos, es decir en donde faltan luminarias estas son colocadas como es el caso de la parada de la SEV y en las Animas.

“La instrucción desde el primer día de trabajo es mejorar la atención al ciudadano, ante esto, estamos atendiendo los reportes en un lapso no mayor a 12 horas después de que nos reporta su luminaria apagada.

También nos instruyó el alcalde realizar una etapa más de luminarias eficientes y mitigación del cambio climático, por lo cual estamos analizando todas las tecnologías que hay hoy en día y son más eficientes y nos podrían representar un ahorro”.

El objetivo de ocupar nuevas y mejores tecnologías y aplicar programas como el de mitigación del cambio climático, es el ahorro que se tiene en consumo de energía, pues el titular del área comento que durante el 2013, se ahorró hasta un 30 por ciento en cada circuito.

Julio César Órnelas comentó que se tiene una cobertura del 97 por ciento de alumbrado público que abarca las colonias de la ciudad y congregaciones de Xalapa, con la instrucción del alcalde de abatir este tres por ciento restante durante la presente administración, que representa los asentamientos y colonias de reciente creación, por lo que sumarán esfuerzos con el Gobierno del Estado y la Federación, quien tiene que brindar la infraestructura para poder extender la red eléctrica.


Finalmente, exhortó a la población a realizar sus reportes de luminarias apagadas por la noche o encendidas durante el día a los números 8139190 y 8 13 62 32, donde se recibirán los datos de la luminaria, así como el número de serie y se brindará la atención.