Atiende Subdirección de legalización y permisos alrededor de 4 mil personas al mes.

-La Subdirección de Legalización y Permisos que pertenece a la Subsecretaría de Gobierno, atiende entre tres y cuatro mil personas al mes que acuden a legalizar diferentes tipos de documentos desde todas partes de la entidad veracruzana, destacó el subdirector, Pedro Pablo Israel Cepero Osorio.

La Subdireción, dijo, trabaja arduamente para cumplir con la encomienda del subsecretario de Gobierno, Marlon Ramírez Marín, de no retrasar ningún trámite para que los ciudadanos que acuden diariamente a solicitar los servicios, puedan obtener su documentación legalizada ese mismo día.

“Durante la mañana recogemos documentación y por la tarde se hace la entrega, eso no quiere decir que por la tarde no se puedan dejar documentos, también los recibimos.Una de las tareas que me encargó el Subsecretario al momento de llegar aquí es que no hubiera retrasos, que se diera trámite a la mayoría de la documentación que se presenta para su legalización, o que en otros momentos estuvo archivada y hoy le damos celeridad a los trámites como política interna de calidad de los servicios administrativos que otorgamos”, agregó.

Es por eso, dijo, que se tomó la decisión de cambiar la ubicación de las oficinas administrativas de la SUBSEGOB al edificio Colón, en la calle Úrsulo Galván 156, donde los usuarios pueden encontrar mayores comodidades, “la premisa es que la gente termine el trámite que es entregar sus documentos y recibirlos ya legalizados de manera pronta, el promedio de los trámites es de 6 a 8 horas, es decir, los ingresan durante la mañana y en la tarde se los entregamos legalizados”.

La Subdirección de Legalización y Permisos entrega al ciudadano, en un 90 por ciento de los casos, el mismo día el servicio completo de legalización, debido a que en ocasiones inician el proceso de trámite el viernes por la tarde.

Tan sólo en enero, destacó Cepero Osorio, la Subdirección realizó 3 mil 690 trámites “hay meses que llevan mucha más carga de trámites y hay temporada baja pero el promedio es de 3 mil a 4 mil trámites mensuales”.

El Subdirector de Legalización y Permisos recomendó a los usuarios, que acudan con el documento en original y que la persona que lo entregue, sea la misma que regrese a recogerlo; “la recomendación adicional es que todo ciudadano que viene de otros municipios, trate de venir a entregar los trámites lo más temprano posible para que no se propicie la dificultad en los usuarios de regresar al día siguiente”.

A las 9:00 de la mañana en punto, comentó, ya está abierta esta oficina “es más, desde las 8:00 ya está el personal para tener todo listo y abrir la puerta en punto de la hora, los usuarios pueden acudir de 9:00 a 12:00 horas y casi le puedo asegurar que el mismo día a partir de las 4:00 de la tarde está recibiendo los documentos”.

La subdirección de Legalización y Permisos, explicó, se encarga de atender a los usuarios que tienen que legalizar y certificar algunos documentos, “tenemos cinco tipos de documentos que manejamos que son: la legalización de documentos escolares, la legalización de documentos para el extranjero, la postilla que es una legalización pero exclusivamente para países adheridos al convenio de La Haya, hacemos la legalización de exhortos civiles, de exhortos penales y anuencias”.