Se capacita el personal de Turismo Municipal de Xalapa

Con motivo del periodo vacacional de Semana Santa que ya se avecina, personal de Turismo Municipal del Ayuntamiento de Xalapa recibió una amplia capacitación dentro del Taller de Inducción para el Desarrollo Turístico Regional que organizó la Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado de Veracruz.

El objetivo, comentó el titular del área, Francisco Barquín Gornés, es que todos los colaboradores de la oficina de Turismo se preparen y estén siempre actualizados con los ordenamientos que indica la Ley Federal y estatal de turismo para brindar un mejor servicio a visitantes locales, nacionales y extranjeros.

El funcionario municipal le expresó a todo su equipo de colaboradores que “para el alcalde Américo Zúñiga Martínez es indispensable y de vital importancia que los servidores públicos de su gobierno ofrezcan un servicio de gran calidad y atención, pero sobre todo un trato digno a quien lo solicite, porque es un gobierno cercano a la gente, incluyente y que entrega resultados, de ahí el compromiso y disposición de emplear la capacitación como herramienta básica de actualización y aprendizaje”.

Al taller asistieron, además del titular Francisco Barquín Gornés; el Jefe de Servicios Turísticos, José Vázquez González; la Jefa del área de promoción turística, Lisset Gutiérrez Suárez; el Jefe de Mercadotecnia, Sergio Moreno Valero; la encargada del Jurídico, Susana Cuevas Batista y el responsable del área de Informática y redes sociales, Herman Vera Guzmán.

Todos ellos, quienes dominan el idioma inglés, participaron activamente en el taller enfocado a la orientación e información turística, en base a la importante afluencia de turistas nacionales y extranjeros que se espera arriben a Nuestra Capital en fechas próximas.

Otros de los temas fueron “Fortalezas turísticas”, “Calidad en el servicio”, “Vocación turística”, “Obligaciones de turismo municipal”, y “Atención al turista”, entre otros.