+515 hoteles y restaurantes han sido evaluados en diversos estándares de calidad turística
Zona Centro
EL Universal Veracruz - 2014-10-31
Cientos de empresas veracruzanas han sido certificadas en diversas ramas para fortalecer sus estándares de calidad en el marco de los Juegos Centroamericanos y del Caribe Veracruz 2014.
Sobre esta evaluación, el secretario de Turismo estatal, Harry Grappa Guzmán comentó, “son 515 empresas las que fueron certificadas en una capacitación impartida por consultores avalados federalmente en temas como infraestructura, atención al cliente, higiene y seguridad”.
Los negocios certificados son restaurantes y hoteles de los municipios de Veracruz, Boca del Río, Tlacotalpan, Xalapa, Coatepec, Xico, Jalcomulco, Poza Rica, Papantla, Tamiahua, Tuxpan, Córdoba, Orizaba, Coatzacoalcos y Minatitlán, quienes tienen un potencial turístico importante y permanente.
Este sello de calidad tiene una vigencia de 2 años y el objetivo de los participantes “es acreditar el mayor número de 80 posibles en los que se incluye el manejo higiénico de los alimentos, los procesos administrativos, la atención al cliente y todos los procesos relativos a hoteles y restaurantes” que les permitan brindar un mejor servicio a los visitantes.
La finalidad de promover esta certificación es concientizar a los empresarios veracruzanos en torno a sus áreas de oportunidad y con ello, ofrecer mejores servicios de calidad para quienes visiten estos centros turísticos.
