Entregan resultados de calidad del plan de protección social en salud en Veracruz

A fin de evaluar el desempeño del Régimen Estatal de Protección Social en Salud (REPSS) y contar con la información que permita mejorar acciones en favor de la población, personal de esa instancia entregó a la Secretaría de Salud (SS) los resultados del plan estratégico de supervisión llevado a cabo en Veracruz.

En ese sentido, la directora general de Afiliación y Operación de la Comisión Nacional de Protección Social en Salud (CNPSS), Elizabeth Vilchis Pérez, explicó que la revisión de las actividades de los REPSS está a cargo del organismo federal, que busca detectar, corregir o adecuar las funciones de operación para lograr un acceso eficiente y eficaz.

Precisó que con la supervisión se busca también corroborar la consistencia y confiabilidad del Padrón de Beneficiarios, así como constatar que los servicios brindados a los afiliados sean no solamente satisfactorios, sino de calidad.

Este plan se puso en marcha desde 2007 y ha permitido realizar mejoras inmediatas en la atención a los derechohabientes, además de generar cambios positivos en la función del Sistema.

De manera continua se efectúan acciones para fortalecer la capacitación del personal que atiende a más de cuatro millones de veracruzanos afiliados al Seguro Popular, cifra que ubica a la entidad en el segundo lugar en el padrón nacional.

Tras la entrega de resultados, se hizo énfasis en el buen trabajo desarrollado en el estado y se identificaron áreas de oportunidad para implementar estrategias en la mejora del desempeño en beneficio de la población.