¡¡ Excelsior en su noble labor social !!

*No solamente dando buen servicio a los usuarios *De las pocas cooperativas que existen en Veracruz. “Bien doña Mercedes Acosta…se ve la mano de usted como delegada de Tránsito en Coatepec”.

2013-09-30

Desde hace más de 70 años, la Cooperativa de Autobuses “Excelsior” está al servicio de los usuarios de una amplia zona de las regiones de Xalapa, Coatepec, Teocelo, Xico, Cosautlán y Limones…ahora en las rutas urbanas de la ciudad colonial de este Pueblo Mágico.
Han sido muchos los que han administrado esta legendaria cooperativa de los “Excelsior”, uno de ellos don Abraham Contreras, y muchos también quienes han intentado sepultarla; con envidias, trabajo sucio, “golpe de estado” y han conseguido llevarla, años atrás…a la quiebra.
Fue rescatada por su actual Presidente, Marco Antonio Pérez Vela, con enormes deudas y pérdidas considerables; autobuses en pésimas condiciones, chatarra y con personal irresponsable.
La disciplina, el trabajo serio, el ordenamiento y la responsabilidad, han servido para lograr el éxito en esta fuente de trabajo, sostén de cientos de familias que gozan de todas las prestaciones y servicios especiales que les otorga la cooperativa. Están los hechos y ellos hablan por sí solos.
Ahora la Cooperativa “Excelsior” es ejemplo de entrega y de responsabilidad de todos los socios integrantes de la Directiva, quienes logran colocarla como una de las más importantes en toda la entidad veracruzana, pocas como tal, funciona con este término y con resultados satisfactorios que se reflejan en la compra de nuevas unidades, con clima y personal capacitado.
Se han adquirido nuevos autobuses y el más antiguo es del año 2003, reuniendo los requisitos que marca el reglamento en materia de transporte público en la modalidad de pasajeros, y hace menos de dos años se cuenta con más unidades cómodas y confortables, el personal lleva cursos de capacitación para darle buen trato a los usuarios y para el cuidado de su unidad y en su manera personal de vestir y comportarse a la altura de su trabajo.
A los choferes que se les sorprende cometiendo faltas al reglamento interno de la Cooperativa “Excelsior”, en la primera, se les llama la atención y exhorta a corregirse…no hay segunda oportunidad. Se les sanciona.
Marcos Pérez Vela, en su visita a la elegante, práctica y funcional oficina de la calle de Hernández y Hernández en Coatepec, nos enseñó celulares que se han recogido a los conductores que se les sorprende utilizarlos en su horario de trabajo. Para quienes interrumpen su llegada a los lugares destinados, se les sanciona. Se habla con ellos y se les hace ver las consecuencias que ocasiona su irresponsabilidad.
Los avances en este tipo de llamados al personal, están a la vista. Se han superado. Tienen prohibido utilizar gorras, pelo demasiado largo, chanclas o fumar mientras conducen sus unidades. Deben presentarse aseados y con el sentido común de servir a los usuarios.
Precisamente para no orillarlos a jugar “carreritas” para ganar más en el boletaje, a los conductores y cobradores se les paga por viaje, llevándose buen sueldo por el trabajo de la semana.
Pero no solamente llevan el mejor servicio a los usuarios de estas zonas que mencionamos.
La política interna de la Cooperativa Excelsior, abarca una labor social y material que no difunden y que muchos de los pobladores la ignoran. No los que habitan las partes altas de Xico, por ejemplo.
Allá llegan apoyos para el arreglo y mantenimiento de las iglesias, de escuelas y caminos que conducen a los pueblos hermanos del municipio xiqueño…Xico Viejo, Pocitos, Tembladeras, Matlalapa, Cocoxatla y una de las más cercanas…El Haya. Son algunas que reciben los apoyos sociales de Excelsior y de su Presidente del Consejo Marco Antonio Pérez Vela.
En cuanto a un aspecto fundamental de la población de estas comunidades de Xico, como es la salud, la Cooperativa Excelsior les cubre el costo de las recetas médicas cuando acuden a las oficinas para ello, e inclusive en el pago de la salida de pacientes de los centros hospitalarios de la ciudad de Xalapa, sea el CEM o el Hospital Civil.
Los mismos pobladores saben que para el arreglo de los caminos vecinales que utilizan diariamente, se cuenta con el apoyo de Marcos Pérez Vela, quien él mismo acude a la faena con ellos, llevando camionadas de grava en promedio de 50 viajes, además de carretillas, palas, picos, comida y los refrescos para atender a los pobladores que responden al trabajo que ellos mismos valoran.
Las pruebas, datos y hechos están para quienes deseen confirmar este tipo de programas sociales, continuos y sobre todo inmediatos.
Ahora que está cerca la Festividad de la Guadalupana, la Cooperativa Excelsior apoya a los comités para el arreglo de las iglesias que veneran a la Virgen Morena, en otros casos, con precios económicos a quienes organizan las tradicionales carreras a la Villa en la ciudad de México, o apoyando en parte para los uniformes de los corredores de esta amplia zona de Coatepec, Xico y Teocelo.
Una cooperativa, ejemplo de tenacidad que lleva la responsabilidad de conservarse y prestar servicio a miles de usuarios, como lo viene haciendo desde hace más de 70 años.

Fotos:
Marcos Pérez Vela confundido entre los habitantes de comunidades de Xico, en el arreglo de los caminos vecinales.
Impermeables otorgados por la cooperativa Excelsior para protegerse de la lluvia, en la faena de los caminos.

Carretillas, picos, palas, comida, por parte de Marcos Pérez Vela, en los pintorescos lugares de la parte alta de Xico.